一是尽心开展文明服务。用真诚的态度、热情的话语、规范的言行、熟练的业务能力服务好每一位用户。规范窗口工作人员按时到岗、统一挂牌上岗，推行文明、礼貌、热情、微笑服务

　　二是细心开展提醒服务。为减少用户因不知提供哪些资料而“多次跑、多头跑”情况的发生，专门在窗口外设置办事提醒栏，告知办理所需资料和流程。

　　三是热心开展延时服务。在非上班时间，只要还有用户在办理特种设备报检等事项，工作人员均应延长办公时间，直到为其办理完毕为止。

　　四是精心开展AB角备岗服务。根据业务流程的设置，建立相近工作岗位之间岗位相互顶替或互为备岗的工作机制。当A岗因故缺岗时，由熟悉B岗人员及时履行A岗职责，确保用户能够随时方便、快捷的办理事项。