公共服务机器人广泛应用于商场、银行、医院、政务大厅等公共场所，但我国关于公共服务机器人领域标准的建立尚在起步阶段，重要参数方面缺乏相应的标准支撑，市面上的公共服务机器人质量参差不齐。为全面了解我省公共服务机器人质量状况，省市场监督管理局委托机器人质检中心承担我省的公共服务机器人风险监测工作。

机器人中心以公正、严谨、科学为原则，开展了电磁兼容、运动性能、机械电气安全规范、电池相关项目检验检测，根据监测结果，对当前国内公共服务机器人标准普及等问题提出了意见与建议，形成了风险监测分析报告，获得了评审专家的高度认可，顺利完成省内首次公共服务机器人风险监测任务。今后，中心将以更大力度继续做好公共服务机器人监测预警工作，提升我省公共服务机器人的服务水平。（许文倩、陈照春）